Política de Privacidad actualizada
Comprometidos con la protección de tus datos en México
¿Por qué esta política es importante?
Esta política explica cómo recolectamos y usamos tus datos personales cuando interactúas con nuestros servicios y recursos en solmirelento.org.
Al elegirnos, tu información es manejada con estándares estrictos, en conformidad con la regulación mexicana y normas internacionales relevantes.
Cómo recolectamos información personal
Obtendremos tus datos solo cuando nos los das voluntariamente o se generan dentro del uso del sitio.
Tú nos proporcionas datos cuando
- Usas nuestros formularios de contacto
- Te suscribes a boletines de consejos
- Participas en encuestas voluntarias
- Solicitas información de servicios
- Envíos específicos por correo electrónico
Recopilación automática de información
- Se obtiene tu IP y navegador utilizados
- Recolectamos el dispositivo que te conecta
- Registramos cuándo accedes al sitio
- Analizamos datos de interacción en páginas
- Identificamos desde qué región visitas
Finalidad del uso de datos personales
Tu información se emplea sólo para ofrecer, mejorar y personalizar los servicios o responder tus solicitudes.
- Gestionar solicitudes personalizadas
- Enviar boletines solicitados
- Mejoramiento de experiencia del usuario
- Análisis estadístico del uso del sitio
- Atención y soporte directo
- Prevención de accesos no autorizados
- Cumplimiento de requisitos legales
Nuestro compromiso: La privacidad de tus datos es prioritaria. No vendemos ni compartimos tu información sin base legal válida.
¿Con quién se comparten datos?
Terceros sólo reciben datos estrictamente necesarios para prestar servicios asociados a solmirelento.org, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios autorizados
Sólo empleamos socios que cumplen con normas locales e internacionales de protección de información personal.
Obligaciones legales y regulatorias
En ocasiones requerimos compartir datos para cumplir con normativas vigentes.
Estadísticas y datos anónimos
Solo datos agrupados y sin identificación personal.
Tus derechos sobre la información
Puedes acceder y solicitar modificación, eliminación o portabilidad de tus datos, así como oponerte a su uso, previa comprobación de identidad.
- Solicitar acceso a datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar eliminación de registros
- Portar tu información a otro servicio
- Oponerte al tratamiento de datos
- Limitar el uso de datos personales
Solicita ejercicios de tus derechos escribiendo al contacto publicado o en nuestras oficinas.
Protección de tu información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
Controles técnicos aplicados
- Encriptación de las comunicaciones
- Sistemas de monitoreo actualizados
- Contraseñas robustas y cifrado
- Revisión periódica de vulnerabilidades
Controles organizacionales aplicados
- Restricción de acceso sólo al personal autorizado
- Capacitación y actualización permanente
- Revisión continua de políticas
- Protocolos de respuesta ante incidentes
Periodo de conservación de datos
Tu información se almacena sólo por el tiempo necesario para fines legales o contractuales.
- Datos de cuenta y acceso usuario
- Datos relacionados a recursos y hábitos
- Mensajes e historiales adjuntos
- Datos de facturación cobranzas
- Preferencias de comunicación
Puedes solicitar eliminación anticipada mediante contacto directo.
Transferencias internacionales de datos
Cuando es necesario transmitir datos fuera de México, aseguramos garantías y protección equivalente.
- Solo proveedores certificados
- Acuerdos de tratamiento adecuados
- Notificación previa al usuario
- Supervisión del cumplimiento legal
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies sólo para funcionalidad esencial, personalización y mejoras estadísitcas del sitio.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies para iniciar sesión y navegación segura
- Cookies para análisis anónimo de uso
- Preferencias de idioma o ubicación
- Memoria de servicios y accesos previos
Puedes gestionar o eliminar cookies desde tu navegador.
Cambios a esta política
Te informaremos de actualizaciones relevantes a esta política, revisa fechas abajo.
- Aviso por email registrado
- Publicación visible en el sitio
- Actualización del documento
- Detalle de cambios recientes
Sugerimos revisar esta sección periódicamente.
¿Cómo puedes contactarnos?
Dudas, solicitudes o comentarios sobre privacidad en nuestro sitio.
Solmirelento
Torre Azenzo, Blvd. Ortiz Mena 1015, Chihuahua, Chihuahua 31125 Mexico
Tel.: +52 1 33 3163 2764
Correo: content@solmirelento.org
Actualizado por última vez el 5 mayo 2026
Vigente desde 5 mayo 2026